[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"job-493622":3,"similar-jobs-493622":41},{"id":4,"title":5,"slug":6,"description":7,"company":8,"addresses":13,"workfields":15,"education":22,"employment":25,"salary":28,"answer_form_iframe_url":29,"share_links":30,"open_graph_tags":35,"meta_tags":39},493622,"Call center – dlouhodobá brigáda (Liberec)","call-center-dlouhodoba-brigada-liberec","\u003Cp>Baví tě komunikovat, řešit rébusy a chceš být hlasem největší e-commerce platformy ve střední Evropě? Právě teď hledáme parťáka nebo parťačku na \u003Cstrong>dlouhodobou brigádu (DPP/DPČ)\u003C/strong>, co nám pomůže posunout podporu na novou úroveň. U nás to není o „sekání“ stovek stejných dotazů, ale o skutečné pomoci a budování vztahů. Hledáme někoho na \u003Cstrong>ranní směny (pondělí až pátek od 8:00 do 12:00)\u003C/strong>, kdo s námi bude táhnout za jeden provaz. \u003Cstrong>Nejedná se o krátkodobý letní záskok\u003C/strong>, ale o stabilní dlouhodobou spolupráci!\u003C/p>\u003Ch3>Co tě u nás čeká?\u003C/h3>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cstrong>Ranní posílení týmu\u003C/strong>: Každý pracovní den budeš mít na starost odbavování hovorů, e-mailů a tiketů, které se nám nahromadily po dnech, kdy tým nebyl k dispozici.\u003C/li>\u003Cli>\u003Cstrong>Třídění a organizace\u003C/strong>: Budeš první v linii – tvým úkolem bude rychle třídit různorodé příchozí požadavky a samostatně si organizovat práci.\u003C/li>\u003Cli>\u003Cstrong>Komunikace se zákazníky\u003C/strong>: Čeká tě přibližně 15 až 20 hovorů denně (podle sezóny) a postupně se zapojíš i do řešení e-mailů a složitějších B2B požadavků.\u003C/li>\u003Cli>\u003Cstrong>Spolupráce napříč Heurekou\u003C/strong>: Budeš v úzkém kontaktu s naším technickým týmem, sales, marketingem, HR i vývojem, kterým budeš předávat specifické případy.\u003Cp>\u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>\u003Ch3>Co od tebe očekáváme?\u003C/h3>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cstrong>Skvělé komunikační schopnosti\u003C/strong>: Máš perfektní češtinu v mluveném i psaném projevu. Tvůj hlas bude reprezentovat Heureku.\u003C/li>\u003Cli>\u003Cstrong>Znalost angličtiny\u003C/strong>: Jsme mezinárodní firma, takže angličtinu pro komunikaci se zákazníky rozhodně využiješ (must-have).\u003C/li>\u003Cli>\u003Cstrong>Časovou dostupnost\u003C/strong>: Potřebujeme tě v kanceláři každé všední ráno od 8:00 do 12:00. Hledáme parťáka na dlouhodobou spolupráci, ne pouze na léto nebo nárazově během zkouškového.\u003C/li>\u003Cli>\u003Cstrong>Odolnost a tah na branku\u003C/strong>: Nebojíš se samostatně přemýšlet nad řešením a nezaskočí tě ani komunikace s rozzlobeným zákazníkem, který řeší ztracenou zásilku nebo peníze.\u003C/li>\u003Cli>\u003Cstrong>Chuť se učit\u003C/strong>: Předchozí praxe z call centra je výhodou (nice-to-have), ale pokud máš chuť růst a učit se nové postupy, rádi tě vše naučíme.\u003C/li>\u003Cli>\u003Cstrong>Zaučení v kanceláři\u003C/strong>: Na začátku očekáváme 100% přítomnost v kanceláři v Liberci, abychom tě v klidu zaškolili a vše ti ukázali. Později je možné fungovat v nastavení 3 dny v kanceláři a 2 dny doma/volitelně.\u003Cp>\u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>\u003Ch3>Na co se u nás můžeš těšit? 💙\u003C/h3>\u003Cul>\u003Cli>Kolegové, kteří se těší na tvůj nástup a s díky ocení tvoji pomocnou ruku\u003C/li>\u003Cli>Přátelské a neformální prostředí, kde se cení nové nápady\u003C/li>\u003Cli>Velká míra samostatnosti, seberealizace\u003C/li>\u003Cli>Podporu ve zdokonalování tvých schopností, možnost naučit se nové věci\u003C/li>\u003Cli>Účast na firemních akcích\u003C/li>\u003Cli>Moderní kancelář v Liberci\u003C/li>\u003C/ul>\u003Cp>Pokud Tě pozice zaujala, pošli nám svůj životopis na katerina.odstrcilova@heureka.group. Těšíme se na tebe!\u003C/p>\u003Cp>\u003Cbr>\u003C/p>",{"id":9,"name":10,"logo":11,"about":12},8982,"Heureka Group a.s.","https://app.recruitis.io/file/70bbfd0f633516b221c623a8c4e31caf","Pomáháme lidem správně nakoupit. Vybrat ten správný produkt, obchod, cenu i služby. Staň se i ty jedním z nás. Aktuálně hledáme tyto pozice.",[14],"Karolinská 706, Praha, CZ",[16,19],{"id":17,"name":18},"108","Telefonní operátor",{"id":20,"name":21},"4202","Specialista podpory zákazníků",{"id":23,"name":24},3,"Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou",{"id":26,"name":27},1,"Práce na zkrácený úvazek",null,"https://app.recruitis.io/answer/form/IKnW7uBmuFHcGxlF1DaRptmhTCls3MeU/cs?portal=1&csid=1013",{"facebook":31,"twitter":32,"linkedin":33,"email":34},"https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u={URL}","https://twitter.com/intent/tweet?url={URL}","https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url={URL}","mailto:?subject=Podívej se na pozici Call center – dlouhodobá brigáda (Liberec) - vypadá zajímavě!&body=Narazil(a) jsem na inzerát pro Call center – dlouhodobá brigáda (Liberec) a napadlo mě, že by tě to mohlo zajímat. Tady je odkaz: {URL}",{"twitter:card":36,"og:type":37,"og:title":5,"og:description":38,"og:image":11},"summary","website","Baví tě komunikovat, řešit rébusy a chceš být hlasem největší e-commerce platformy ve střední Evropě? Právě teď hledáme parťáka nebo parťačku na dlouhodobou brigádu (DPP/DPČ), co nám pomůže posunout podporu…",{"canonical":40},"https://pracevcr.cz/inzerat/493622-call-center-dlouhodoba-brigada-liberec",[]]